Avec un dossier loin d'être simple et qui impliquait aussi bien une vente mais aussi un achat tout cela en plein covid et en ventes longues nous ne pouvons que vous recommander l'Office notarial de Neauphle le château qui nous a donné entière satisfaction.
Tres bon office notarial toujours disponible avec de bons conseils et réactif et nous souhaitons remercier tout particulièrement Mme Ratel pour son accompagnement sur nos dossiers de vente et acquisition. C'est très agréable d'avoir quelqu'un à notre écoute de competant et réactif.
Ce bon suivi nous a bien soulagé.
Un grand merci à tous
Mauvaise expérience avec cette étude concernant l'achat de notre résidence principale il y a maintenant trois ans.
Vraiment un mauvais souvenir du début à la fin. ( Pas de réponses aux différents mails et appels téléphoniques, erreurs dans le dossier, changements d'interlocuteurs sans se présenter et avec aucune connaissance du dossier, changement d'horaire pour la signature sans en être avisé ... )
En bref nous n'y mettrons plus les pieds.
--- Suite à votre réponse je me permet de confirmer être un ancien client mécontent et un VRAI !! ---
Une super équipe !
Ce n'est jamais évident d'acheter ou vendre un bien immobilier (toujours un peu stressant) et nous avons vraiment été accompagné jusqu'à la signature, des personnes présentes pour la moindre petite question, de bons conseils et à l'écoute.
Encore un grand merci !
Un dossier très compliqué et long qui nous a permis enfin d'acquérir un bien au jours d'aujourd'hui.
Un travaille très consciencieux et appliqué. Ils ont pu trouver et surtout donner une solution à nos demarche qui fut très fastidieuse.
Un grand merci pour votre patiente , mais l'attente fut une grande joie.
Bonne continuation
Famille M/T
Nous avons fait une très mauvaise expérience avec cette étude pour régler une succession.
Aucun contact avec Me la Notaire ,pas de réponse à nos questions. Notre dossier est resté en attente et nous avons été contraints de changer de Notaire .
Le service que j'ai reçu était absolument excellent. Très professionnel, sympathique et gentil. Je n'hésiterais pas un seul instant à recommander. Merci pour un service vraiment de première classe.
Bonjour,
Notaire et équipe à éviter : aucun respect et de très mauvais conseils.
Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurai fait sans hésiter.
Bon courage à ceux qui oseront passer par cette étude.
Je vais vous faire économiser 80centimes d'euro par minute pour l'aide juridique, la réponse que vous aurez c'est "c'est sujet à la libre interprétation" . Conseil plutôt que de faire confiance à un notaire directement, armez vous d'un avocat pour toutes transactions dans la mesure du possible pour être sûr que le notaire fasse bien son travail
Assez en accord avec le commentaire précédent.
Plusieurs mois d'attente pour une réponse qui semble être ni plus ni moins celle du notaire et qui n'analyse que très superficiellement les éléments que j'avais communiqués.
Suite à cette réponse, j'ai fourni un complément mi février et n'ai depuis toujours rien reçu.
La moindre des corrections serait a minima d'acquitter la réception des envois avec une estimation même large d'un délai de réponse. Car derrière ces simples courriers que nous vous transmettons, il y a des préjudices conséquents.
Bonjour, malgré des horaires d'accueil affichés à 17h45, plus de réponses aux appels téléphoniques dès 17h15. Quand on arrive a avoir une personne pour des renseignements sur le déroulement des ventes aux enchères, l'interlocutrice nous renvoie systématiquement vers le notaire en charge de la vente. Service client médiocre, dommage.