Mauvaise expérience avec cette étude concernant l'achat de notre résidence principale il y a maintenant trois ans.
Vraiment un mauvais souvenir du début à la fin. ( Pas de réponses aux différents mails et appels téléphoniques, erreurs dans le dossier, changements d'interlocuteurs sans se présenter et avec aucune connaissance du dossier, changement d'horaire pour la signature sans en être avisé ... )
En bref nous n'y mettrons plus les pieds.
--- Suite à votre réponse je me permet de confirmer être un ancien client mécontent et un VRAI !! ---
Un bon suivi et une réactivité quasi immédiate de la la part de Mme Luguet, négociatrice immobilière de l'étude, dans le cadre de l'acquisition de notre maison.
De bons conseils aussi concernant les aléas des accords de prêt en ces temps de Covid.
Suivi informatique (espace dédié) de bonne qualité.
Merci à vous!
L’étude de Maitre Regard, et Maitre Regard elle-même, nous ont été d’une grande aide dans la succession de notre père, particulièrement délicate compte-tenu de circonstances particulières. De très bon conseil, à l’écoute de nos problèmes, ces professionnels sont des personnes très humaines, à l’écoute de nos besoins. Merci également à Stéphanie, sa généalogiste, pour son implication et sa diplomatie..
Etude notariale dont l'organisation est très défaillante. Elle se cache derrière l'obligation de résultat (la signature d'un acte) pour en oublier les délais. Cette étude était plus performante en 2004 lorsqu'elle était certifiée ISO 9001. A cette époque, elle se concentrait sur la gestion de l'oganisation et son efficience pour satisfaire le client. Ce qui n'est plus le cas aujourd'hui. Je vous suggère de passer votre chemin et choisir un autre notaire.
Ayant eu Maitre Regard comme interlocuteur pour la vente de mon appartement, j'ai apprécié n'avoir à "m'occuper de rien". Etant expatrié en Chine au moment de la vente, c'est très appréciable !
Je recommande ! Merci !
Conseils peu avisés de la part de Maître Sambain, qui ensuite n'assume pas et ignore totalement les sollicitations de ces anciens clients. Je ne recommande pas du tout.